「如果我是年輕人寧願去開Uber」 棄高薪改顧窯爐，為何華夏玻璃兄弟要回來接班？

1300度的窯爐，讓新竹牛埔路的玻璃廠猶如地獄蒸籠。「如果我是一般年輕人，還寧願去開Uber，」華夏集團執行長廖冠傑汗流浹背地開玩笑。

華夏玻璃是台灣最大日用玻璃廠，從百年前的燈罩，如今橫跨彈珠汽水、金蘭醬油以及品牌香水，生產台灣過半的玻璃容器。

副執行長廖唯傑回憶，「阿公小時候就喜歡修東西，」廖福地率先引進台灣第一台半自動玻璃成型機，把華夏和同業距離拉開。

但也是這位阿公，兩度否決了第三代對公司上市的建議。兄弟的父親廖霞榮在1970年代任總經理，提出讓公司上市。另一次，是90年代美國私募基金曾看上華夏生產可樂瓶的實力，希望槓桿收購，阿公還是不支持。

「我們自己賺就好，」廖冠傑轉述阿公的想法。因為過去玻璃太好賺，廖福地不願讓外人染指。相較台玻早在1973年上市，如今已是台灣第一大玻璃集團，華夏仍保持家族是最大股東。

被父親潑冷水的廖霞榮，野心轉往別處。1994年，他揣著兩百萬偷偷去中國投資設廠。這一闖就是20年，讓華夏兩岸營收合計最高衝上80億。

【小檔案】華夏玻璃

• 成立／1925年
• 主要業務／玻璃容器
• 四代接班人／集團執行長廖冠傑、副執行長廖唯傑
• 成績單／2025年營收約20億
• 家族接班心法

  1. 兄弟齊心，回台幫助公司建立制度

  2. 偷偷幫爸媽報名EMBA，建立共通管理語言

  3. 因應缺工危機，積極引進AI與自動化

放棄金融高薪，回台救家業

然而，迅速擴張下，管理問題累積。中國廠的ERP系統各自為政，還碰上總經理人謀不臧。華夏在中國的華眾玻璃被暱稱為「華眾大學」，因為員工訓練起來後紛紛自立門戶，跟老東家競爭。

2013年，原本在華爾街摩根士丹利做財務分析的廖冠傑，忽然接到父親電話，說要去找台玻林伯豐董事長，把公司賣掉。

這句話，廖冠傑永遠忘不了，「這是我人生第一次意識到，父親需要我幫忙。」

「董事長不是會輕言放棄的人，」兩兄弟表親、華夏技術長蘇佑翔解讀，「當時應該真的是不知道怎麼走了。」

29歲的廖冠傑回台看到滿地問題。隔年，他把在日本銀行工作的弟弟廖唯傑也勸回台灣。（延伸閱讀：放棄華爾街工作，海歸高富帥第四代撐起新竹最老玻璃世家）

為何在金融圈打滾的兩兄弟，會願意回台？

「這跟媽媽教育有關，」蘇佑翔說。從國中到高中，母親陪兩兄弟在美國生活，鞏固「家中隨時可能有需要」的觀念，「大部份二代出國是放牛吃草，但他們家庭羈絆很深，」他觀察。

但真正難的，是怎麼整頓父親打下的江山。

兄弟的第二場信任戰役，是要說服父親，他們不是要否定他的過往，而是要讓公司有未來。剛好外部環境推了一把。中國「騰籠換鳥」政策砍向傳統產業，兄弟決定壯士斷腕。

2021年起，華夏把中國四座廠整併為兩座，經營重心收回台灣，更趁數位化，把採購跟審核訂單的權力收回總公司，如今營收不到全盛時期的一半。

30多歲的兄弟，也一起熬出了白髮。回到台灣，兩人面對老員工與制度，很多人連財務都還用紙本，系統版本老舊到無法備份到雲端，只要有人離職，客戶資料就跟著消失。

偷偷幫爸媽報名EMBA

但當時爸媽覺得系統數位化、新獎懲淘汰制沒必要。兩兄弟靈機一動，偷偷幫爸媽報名繳費交大EMBA，直到他們在課堂上被同學問「ERP找哪家」，才意識到時代變了。

取得父親信任後，下一場仗，是說服老員工把AI變成同事。

「不改不行，傳產找不到年輕人，」廖冠傑說，AI不是要取代老師傅，「是幫他們長眼睛。」

過去人工目測品管流程，設定參數要27個步驟，標準常因人而異。換成紅外線掃描與AI辨識後，省下8成工時，瑕疵與客訴也下降。跟10年前相比，生產現場人力減半，產能卻相當。

信任需要時間。廖唯傑把AI當鏡子，讓老師傅先提出現場狀況，例如溫度、氣泡數，再拿AI答案跟老師傅對照。「比對久了，就知道可以信任AI到什麼程度，」他說。

兩兄弟也把數十年知識做成內部語言模型「玻璃聖經」，今年更轉向開放式，還能跟全世界連結。他們要做的，是把原本只存在老師傅腦中的隱性知識轉成能複製、交接的系統。

挑戰阿公兩度否決的上市路

今年起，兩兄弟積極接觸投資人，卻常被澆冷水，「沒有AI題材就悲哀！大家都叫我們做玻璃基板，」廖冠傑坦承有新想法在醞釀，但並非一蹴可幾。

他們目標是兩年後上市。這是阿公當年兩度否決、父親沒能完成的路。差別是，這次他們要取得信任的不再是某個長輩，而是殘酷的資本市場。

華夏第四代的下一仗，不是把權力從一個人轉到另一個人。而是要說服市場相信，這套治理實驗能為華夏打造新的未來。

（雜誌原標題為：棄高薪顧窯爐  AI煉出玻璃聖經。責任編輯：許勝婕）

原文出處： https://www.cw.com.tw/article/5142293